Description de l’entreprise
Notre partenaire est un acteur indépendant de l’hôtellerie de charme et du tourisme de plein air, gérant plusieurs domaines situés entre le Gard et le Vaucluse. Face à la concurrence des grandes plateformes de réservation, ce groupe à taille humaine souhaite reprendre le contrôle de sa distribution en ligne, développer les réservations directes et dépoussiérer son image de marque pour attirer une nouvelle clientèle, à la fois locale et internationale.
Description des missions
Sous la responsabilité de la direction du groupe, vous serez la véritable vitrine digitale des différents établissements. Vos missions, orientées sur l’attractivité et la conversion, seront les suivantes :
- Piloter la stratégie de contenu sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook) pour valoriser les domaines, la région et l’expérience client.
- Réaliser des reportages sur le terrain (photos, courtes vidéos, réels) pour alimenter les différents canaux de communication.
- Gérer l’e-réputation des établissements en répondant aux avis clients sur les plateformes dédiées (Google My Business, TripAdvisor, Booking).
- Optimiser les sites web des domaines (mise à jour des contenus, optimisation SEO locale) pour favoriser l’acquisition de trafic organique et augmenter le taux de réservation en direct.
- Créer et router des campagnes d’emailing personnalisées (offres promotionnelles, newsletters de fidélisation hors saison).
Profil & compétences
- Vous intégrez la DBS – Digital Business School pour une formation en alternance spécialisée en marketing digital, communication ou stratégie e-business.
- Vous êtes doté(e) d’une grande sensibilité créative, vous maîtrisez les codes visuels du web actuel et savez capturer l’esthétique d’un lieu (smartphone, logiciels de montage vidéo rapides).
- Vous avez un excellent relationnel et une forte orientation client.
- Une bonne maîtrise de l’anglais écrit est un véritable plus pour communiquer avec la clientèle touristique étrangère.
- Dynamique et mobile, vous aimez être sur le terrain et comprenez les enjeux liés à la saisonnalité du secteur touristique.