Description de l’entreprise
Une entreprise partenaire de DBS – Digital Business School recherche un(e) alternant(e) en Relation client et Communication.
Description des missions
ACCUEIL
• Assurer l’accueil téléphonique et physique, renseigner et orienter les clients
• Suivi et accompagnement des clients lors des sessions .
PROSPECTION
• Participer à des actions de « marketing opérationnel » (communication, mailing, publications, publicité…)
• Rédiger du contenu Web • Animer les Réseaux Sociaux et le site internet
– Réseaux sociaux (Facebook, Linkedin et Instagram, principalement) : production de contenus et community management
– Alimentation du blog de l’agence
– Alimentation et bonne tenue de la base de données
• Gérer la relation client
– Rédaction et envoie de newsletter
Profil & compétences
RAS