Description de l’entreprise
Leader sur son marché, la société commercialise des offres de constructions modulaires en bois déclinées en studios et bureaux de jardin. Présent dans 4 pays européens grâce à un modèle de vente 100% digital assisté par des architectes salariés. commercialise des studios de jardin habitables de 11 à 30 m².
Description des missions
Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction client Contact privilégié des clients vous les accompagnez depuis la signature des bons de commande jusqu’à la livraison. Gestion de l’administration des ventes : saisie des dossiers clients, confirmation des délais, restitution d’information, élaboration de documents commerciaux, commande de prestations Gestion de planning : installations et interventions de nos techniciens Suivi des encaissements – recouvrement / en transverse avec notre service comptabilité Traitement des litiges, savoir gérer les conflits
Profil & compétences
savoir être indispensable Capacité en travailler en équipe Excellent relationnel, bonne expression écrite et orale Rigueur et organisation Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, et savez maintenir à jour plusieurs supports. Vous savez gérer les priorités et avez une excellente faculté d’adaptation. Vous êtes force de proposition, autonome et disposez d’une bonne capacité d’analyse.